Gizlilik Politikası

Hesap bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi ve şifreniz (şifreler geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş/hash'lenmiş olarak saklanır; düz metin şifre asla tutulmaz).

İşletme verileri: platforma girdiğiniz yem, hammadde, besin değeri, fiyat, stok, rasyon ve çiftlik kayıtları. Bu veriler size aittir.

Ödeme verileri: ödemeler Stripe tarafından işlenir. Kredi kartı numaranız sunucularımıza hiçbir zaman ulaşmaz ve tarafımızca saklanmaz; yalnızca abonelik durumu ve fatura kayıtları tutulur.

Teknik kayıtlar: güvenlik ve hata ayıklama amacıyla IP adresi, istek zamanı ve istek yolu gibi sınırlı işlem kayıtları (log) tutulur. İstek içerikleri (form verileri, şifreler) loglanmaz.

Destek kayıtları: 'Bize Ulaşın' aracıyla gönderdiğiniz talepler ve hata bildirimlerinde, seçtiğiniz takdirde, ekran etkileşim meta verileri (tıklanan öğeler ve çağrılan servis adresleri — içerik değil) kaydedilir.

Hizmeti sunmak ve hesaplamaları gerçekleştirmek, aboneliğinizi ve faturalandırmayı yönetmek, destek taleplerinizi yanıtlamak, güvenliği sağlamak ve hizmet e-postaları (doğrulama kodu, şifre sıfırlama, bildirimler) göndermek için kullanırız.

Verilerinizi reklam amacıyla kullanmayız ve üçüncü taraflara satmayız.

Oturum açmanız için zorunlu bir kimlik doğrulama çerezi (jwt_token) kullanılır.

Dil ve para birimi tercihi gibi ayarlar tarayıcınızın yerel depolamasında (localStorage) tutulur.

Üçüncü taraf reklam veya takip çerezi kullanılmaz.

Stripe (ödeme işleme), Google (isteğe bağlı 'Google ile giriş'), e-posta gönderim altyapısı (hizmet e-postaları), Hetzner (sunucu ve veri barındırma — Almanya/AB) ve Cloudflare (içerik dağıtımı ve görsel servisleri).

Bu sağlayıcılar verilerinizi yalnızca ilgili hizmeti sunmak için işler.

Verileriniz Avrupa Birliği'ndeki (Almanya) veri merkezlerinde barındırılır.

Tüm trafik şifrelenir (HTTPS/TLS), veritabanı ve dosya depolama alanları dışarıya kapalıdır, görsel depolama özel (private) erişimlidir ve yönetim erişimi yetki kontrollüdür.

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıda sayılan hizmet sağlayıcılarla ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili mercilerle paylaşılır.

Şirket hesabı özelliğinde veri paylaşımı tamamen sizin kontrolünüzdedir: hangi veri türünün ekip üyeleriyle paylaşılacağını hesap sahibi belirler.

Verileriniz hesabınız aktif olduğu sürece saklanır.

Hesabınızı profil sayfanızdan silebilir ve öncesinde verilerinizi dışa aktarabilirsiniz. Hesap silindiğinde işletme verileriniz kalıcı olarak kaldırılır; yasal saklama yükümlülüğü olan fatura kayıtları mevzuatın gerektirdiği süre boyunca tutulur.

Teknik loglar sınırlı süre saklanır ve otomatik olarak temizlenir.

Verilerinize erişme, düzeltme, silme, dışa aktarma (taşınabilirlik) ve işlemeye itiraz etme hakkına sahipsiniz (GDPR ve KVKK kapsamında).

Bu haklarınızı kullanmak için İletişim sayfasındaki e-posta adresinden bize ulaşabilirsiniz; talebiniz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Hizmet 16 yaş altındaki kişilere yönelik değildir ve bilerek çocuklardan veri toplanmaz.

Bu politika güncellenebilir; önemli değişiklikler platform üzerinden duyurulur. Sorularınız için İletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz.